Wichtige Updates aus dem Teamleiterinnen-Treffen

📋 Filialchecks durch Tipes
Die regelmäßigen Filialchecks laufen weiter. Bitte achtet auf die Einhaltung aller Standards, da sich ein nicht bestandener Check auf die Provision des gesamten Teams der Filiale auswirkt.

👥 Personalgespräche
Ab sofort finden Personalgespräche einmal jährlich statt. Dafür wird es künftig einen neuen Gesprächsbogen geben.

📅 Dienstplanänderungen bei Krankheit
Kurzfristige Ausfälle werden zunächst durch die Teamleitung gemeinsam mit dem Team organisiert. Bitte besprecht mögliche Lösungen direkt miteinander und gebt anschließend Bescheid.

🗑️ Müllentsorgung
Bitte entsorgt vollen Müll zeitnah. Dies gilt für alle Schichten – wer gerade Kapazität hat, darf den Müll gerne direkt mitnehmen.

⭐ Mystery Kund*innen
Ab sofort besuchen uns gelegentlich Mystery Kundinnen. Sie erscheinen wie normale Kundinnen und geben uns anschließend Feedback zu Behandlung, Service und Studio.

🏳️‍⚧️ Abrechnung bei Transpersonen
Grundsätzlich gelten die Preise entsprechend der gebuchten Behandlung bzw. der Geschlechtsidentität der Kund*innen. Bei Intimbehandlungen erfolgt die Abrechnung nach dem vorhandenen Geschlechtsteil, da sich Behandlung und Zeitaufwand unterscheiden.

💳 Vorkasse-Termine
Termine werden nicht mehr für Vorkassen Kund*innen reserviert. Diese Kund*innen können online buchen und direkt bezahlen oder vor Ort einen Termin vereinbaren und direkt bezahlen.

❌ Keine Terminreservierung mit späterer Zahlung